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(中国软件网讯)21世纪，伴随着互联网的高速发展，服务不再局限于传统的线下实体服务模式，而是一个覆盖用户群的互联网新型服务模式。新型互联网服务的面更广、信息更及时、更精准。
互联网新型服务模式多种多样，今天说说汽车类网站的细节化服务。汽车类服务从前期的信息宣传、中间的客户沟通、最后的线下试车一系列流程均可在互联网上完成。如此高效的结果是之前好多线下汽车服务商家料想不及的。
社会在进步，人民的生活水平也得到了很大程度上的提高。随着对汽车需求量的增加，传统的平面媒体已经不再能够满足用户们对汽车相关信息的认知，所以就诞生出了汽车信息服务类网站。但是在中国众多的汽车服务类信息网站中，千篇一律的服务模式很难受到车迷们的追捧。所以，又催生出了门户网站搜狐汽车打造的汽车服务信息垂直门户频道---车主之家。
相对于其它的汽车信息服务网站，搜狐选择了服务内容上的创新和战略上的精准定位，走内容精品化道路。搜狐汽车的“车主之家”，不是一个简单的汽车信息服务点，而是一个跨区域的综合性汽车信息服务社区。目前已经上线的主要模块有改装、保养与维修、油耗、满意度点评四大模块。未来还会根据车主们的需求持续增加模块。
搜狐汽车车主之家频道的创建，显示出了搜狐汽车以人为本的细节化服务理念，关注车，只为你，笔者随后体验了下，大为称赞，真是车主们的生活之港啊！特将自己体验后的感受列下来与车主们分享下：
搜狐汽车平台为了便于车主们浏览、收藏，搜狐汽车“车主之家”以车型为单位，市场上每一款车型都有一个“车主之家”频道。车主们可以根据自己的车型进行精准选择，精准服务贴切关怀，凸显搜狐汽车平台服务理念。
搜狐汽车平台为每个车型的车主之家频道都添加了相关维修保养专业知识，内容权威专业，是车主们爱不释手的知识信息源。
车主之家的油耗模块，为车主提供了由厂家公布的油耗数据，同时还有车主们所报出的实际油耗数据供参考，无论是对于已购车用户还是对于尚未购车的用户都有很高的参考价值。
车主之家添加的“搜狐车会”社区和“满意度”模块，为车主们提供了一个互动交流圈及点评建议圈。车主们可以将自己的改装图片、用车经验及车用问题咨询上传在搜狐车会社区里面，为关注此车的用户提供鉴赏及用车建议。满意度点评模块的建立，车主可针对车型的外观、内饰、动力、操控、安全、空间、养车费用、售后等细节方面打分与评价，从而为更多关注此车的用户提供有价值的购买建议。
以上四点感受无不显示着搜狐汽车心细如发的服务理念和高瞻远瞩的战略目光，让我看到了搜狐汽车从媒体平台向服务平台的全面升级，门户网站强大的影响力与区域城市站高度的辐射性相结合（要重点有区域城市站所结合起来，加以延伸，例如如何通过这些特点能够满足区域用户的具体买车用车玩车的需求，本部分要重点进行修改），搜狐汽车在汽车领域的发展前途将无法估量。
搜狐“车主之家”为车主们提供的不仅仅是服务，而是一种内在的人性化关怀。通过让消费者满意，再关注，口碑介绍的良好循环去更好的为车主们进行专业服务。
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